BH BIKES | FAQs

Wo ist meine Bestellung?

Wie viel wiegt mein Fahrrad?

Wie registriere ich meine Garantie und wofür ist sie gut?

Wie lange gilt meine Garantie?

Wie kann ich die Verfügbarkeit eines Fahrradmodells oder von Komponenten überprüfen?

Wie kann ich BH kontaktieren?

Welche sind die nächstgelegenen Geschäfte zu meiner Adresse?

Welche Fahrradgröße benötige ich?

Was ist der Mindestbetrag für kostenlosen Versand?

Warum wird mir der Service in Rechnung gestellt, wenn das Teil noch unter Garantie steht?

Wann wird das Fahrrad zur Abholung verfügbar sein?

Mit welchem Betriebssystem ist die BH Bikes-App kompatibel? Welche Anforderungen müssen erfüllt sein, damit die App funktioniert?

Mein Fahrrad ist in Reparatur und ich möchte den Status wissen.

Können Sie die Bestellungen direkt an meine Adresse liefern?

Ich möchte, dass BH mich sponsert.

Ich kann nicht auf mein Profil zugreifen. Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?

Ich habe mich auf der Website registriert, die Garantie aktiviert, aber sie erscheint nicht in meinem Profil.

Ich habe meine Garantie registriert, aber ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Ich habe ein gebrauchtes Fahrrad gekauft, hat es eine Garantie?

Ich habe ein Garantieproblem. Was muss ich tun?

Ich brauche einen Artikel, aber ich sehe ihn nicht auf der Website. Wo kann ich ihn bekommen?

Ich brauche eine Bedienungsanleitung für mein Fahrrad.

Gilt die lebenslange Garantie für alle Teile?

Das Geschäft, in dem ich das Fahrrad gekauft habe, hat geschlossen, und ich habe ein Garantieproblem.

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